kupdywan.pl

biuro ul.Gródecka 1/4

magazyn ul.Sucha 15

26-600 Radom


NIP 948-145-41-55
REGON 670668733
wpis do ewidencji nr 159/1996 UM w Radomiu

Kontakt :
1. Za pośrednictwem poczty elektronicznej sklep@kupdywan.pl
2.  Telefonicznie 792-455-151 (koszt jak za zwykłe połączenie)


Wysyłka:
1. Towar wysyłamy w ciągu od 2-4 dni od zaksięgowania wpłaty na koncie, z wyjątkiem dni 
    ustawowo wolnych od pracy     
2. Przesyłki za pobraniem wysyłane są w ciągu 2 dni.
    po wybraniu opcji " za pobraniem "
3. Odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu terminu
4. Koszt wysyłki dla poszczególnych przedmiotów podany jest na
    stronie w sekcji DOSTAWA I PŁATNOŚĆ

5. Koszt dostawy zalężą od wagi produktów i gabarytów za pobraniem
6. Możliwe są formy płatności

  - za pobraniem czyli w momencie dostarczenia przez kuriera

   - przelew wpłata na konto firmowe mBank

   - za posrednictwem płatności on- line dotpay lub payu 

  - przy odbiorze osobistym w sziedzibie firmy ul.Sucha 15


 Reklamacje :
 1. Reklamacje rozpatrywane są wraz zgłoszeniem
     reklamacyjnym w siedzibie firmy   
 2.  Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia

Konsument :
1. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej
    bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. art 22.1 KC 

Odstąpienie od umowy :

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, proszę poinformować nas 
mail. sklep@kupdywan.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
(na przykład pismo wysłane pocztą polskę lub pocztą elektroniczną)

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Wzór formularza prześlemy mailem na wskazany przez Państwa adres poczty elektronicznej

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego
Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty
dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia
innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później
niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej
umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte
w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą
Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie
nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz. Nasz adres kupdywan.pl  ul.GRÓDECKA 1/4 26-600 Radom niezwłocznie, a w każdym razie
nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin
jest zachowany, 

jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób
inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Sądzie wskazanym przez konsumenta . Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.